Bürgerterminal für Schulung, Training und Nutzung
Dienste vor Ort erleichtern den Einstieg
Damit sich Bürgerinnen und Bürger vom Nutzen des neuen Personalausweises selbst überzeugen können, sollten Dienste auch direkt vor Ort gezeigt und geschult werden. Der Bürger kann damit z.B. beim Abholen des neuen Personalausweises, in E-Government-Sprechstunden, oder auch am Arbeitsplatz eines Behördenmitarbeiters erfahren, welche Dienste zur Verfügung stehen und wie der Einsatz des neuen Personalausweises funktioniert.
Besonders wertvoll sind die Angebote der eigenen Kommune. Aber auch der Weg zur Erlangung eines eigenen E-Mail-Postfachs für daten- und rechtssichere Verwaltungsvorgänge, welches mit der Online-Ausweisfunktion des neuen Personalausweises zugänglich ist (De-Mail), kann für viele Bürgerinnen und Bürger eine bedeutsame Information sein.
Da gerade die vielen kleineren Kommunen aus wirtschaftlichen Gründen kein eigenes physisches Bürgerterminal aufstellen können, wurde mit Landkreisen und Gemeinden eine Variante für Standard-PCs konzipiert (virtuelles Bürgerterminal). Mitglied Ennepe-Ruhr-Kreis ist in diesem Bereich ein Vorreiter:
Bürgerterminals im Ennepe-Ruhr-Kreis
Gemeinsam mit den Mitgliedern Bundesstadt Bonn und Stadt Ingolstadt wurden Varianten für den Einsatz an einem professionellen Bürgerterminal entwickelt:
Bürgerterminal der Bundesstadt Bonn
Bürgerterminal der Stadt Ingolstadt
Mit folgendem Link gelangen Sie zu einem Vorschlag für das virtuelle Bürgerterminal Ihrer Kommune:
http://buergerterminal.buergerservice.org/buergerterminal/plz-auswahl/
Eine Variante davon ist ein Bürgerterminal mit Direkteinstieg wie bei unserem Mitglied der Deutschen Rentenversicherung Bund:
http://buergerterminal.buergerservice.org/buergerterminal/plz-auswahl/drv/
Die beiden letztgenannten Links können jederzeit für Einweisungen, Schulungen und Trainings eingesetzt werden. Gerne hinterlegen wir die zu Ihrer Kommune gehörenden Verlinkungen wie am Beispiel Kitzingen dargestellt.