Profitieren Sie von unseren „Mitmach-Paketen“

Sie haben bereits Dienste für die Online-Ausweisfunktion und/oder für De-Mail zur Optimierung Ihrer Prozesse im Visier und möchten für eine schnelle Verbreitung und Nutzung sorgen. Für die Information, Schulung und Nutzung der Dienste bei eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, sowie bei Bürgerinnen und Bürgern, senden wir Ihnen auf DVD die Software für ein Bürgerterminal (BuergerDVD) und eine Erstausstattung Flyer zu. Die Software ist als Live-Linux-System ausgebildet und kann für einen schnelleren Start auch auf einen USB-Stick überspielt werden. Die Software läuft auf jedem Standard-PC (z.B. auch auf einem ausrangierten Windows XP-Rechner), sodass das Bürgerterminal ohne Kosten herstellbar ist.
Das erste Bürgerterminal nach diesem Mitmach-Paket wurde im Landkreis Ostallgäu aufgestellt. Hierbei wurde festgestellt, wie wertvoll das Bürgerterminal ist, um im ersten Schritt die eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu informieren und zu schulen. Diese wissen in vielen Fällen noch nicht, welche Services, z. B. auch aus ihrem Sachgebiet, über die Online-Ausweisfunktion erreicht werden können (s. auch Interview mit Landrätin Frau Zinnecker). Nach Kennenlernen der Dienste haben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dann die Möglichkeit, die neuen Services an ihre „Kunden“ heranzutragen.
Folgende Beispiele sollen als erste Anregung dienen:

• Bankfilialen profitieren von einem Einsatz des Bürgerterminals durch die spontane Erreichbarkeit von Rentenauskünften für ihre Kunden mit Hilfe der Online-Ausweisfunktion (s. Skizze)
• Autohäuser können den Dienst der KFZ-Abmeldung mit der Online-Ausweisfunktion für ihre eigenen Prozesse nutzen oder als Dienstleistung für ihre Kunden anbieten